„Našim zákazníkom chceme za každých okolností prinášať potraviny a všetky potrebné výrobky. Na aktuálnu situáciu sme pripravení aj vďaka našim skúsenostiam z jarného obdobia. Zásoby potravín, drogérie a ďalších výrobkov v našich distribučných centrách sú dostatočné a priebežne pokračuje ich plynulé dopĺňanie,“ uviedol manažér externej komunikácie Tesca na Slovensku Peter Steigauf. Z distribučných centier Tesca v Beckove a Prešove denne putujú čerstvé i trvanlivé potraviny do každého zo 153 obchodov Tesca na Slovensku.
V Tescu je bezpečnosť zákazníkov a kolegov na prvom mieste. Aby sa zákazníci cítili pri nákupe maximálne bezpečne, reťazec vo svojich obchodoch dohliada na dodržiavanie preventívnych opatrení, ktoré chránia zdravie nakupujúcich a kolegov. V každom zo 153 obchodov Tesca sú samozrejmosťou posilnené hygienické rutiny. Predajne – vrátane košíkov, vozíkov, kľučiek a ďalších plôch – sú dezinfikované ešte pred otvorením a následne pravidelne so zvýšenou intenzitou v priebehu celého dňa.
Tesco dbá na to, aby zákazníci vstupovali do našich obchodov len v ochranných rúškach a v rukaviciach, prípadne po aplikácii dezinfekčného prostriedku na ruky. Reťazec zákazníkov povzbudzuje, aby využívali bezkontaktnú platbu kartou či službu Scan&Shop, vďaka ktorej svoj nákup vkladajú priamo do nákupnej tašky bez vykladania potravín pri pokladni. „Zákazníkov zároveň prosíme, aby boli ohľaduplní a disciplinovaní, a dodržiavali bezpečný odstup od iných nakupujúcich,“ doplnil Peter Steigauf z Tesca.
Dôležitou pomocou je v súčasnej situácii služba Tesco Online nákupy, ktorá prináša komfortnú online donášku potravín. Pre zákazníkov, ktorí sa nenachádzajú v dostupnosti Tesco Online nákupov, je dostupná služba Tesco Zásielka. Ide o vopred pripravené balenie 24 trvanlivých potravín a ďalších nevyhnutých výrobkov doručené kuriérskou službou po zadaní objednávky.
Tesco si veľmi váži obetavú a dôležitú prácu všetkých svojich kolegov, pretože iba vďaka nej dokáže každý deň obslúžiť zákazníkov. „Našich kolegov v obchodoch a distribučných centrách podporujeme najlepšie, ako je to možné. Aj s ohľadom na blížiace sa obdobie Vianoc, aktuálne počítame s posilnením našich tímov v obchodoch, aby sme v každej z našich 153 prevádzok naprieč krajinou mohli prinášať nakupujúcim tie najlepšie služby za každých okolností,“ zdôraznil Peter Steigauf z Tesca.
