ktoré sociálne siete dnes expandujú a ktoré, naopak, strácajú dosah?

Michal Valko: Dnes už nejde ani tak o to, ktoré sociálne siete expandujú, ale skôr o to, aký produkt v rámci sociálnych sietí sa presadzuje. Kedysi sme na Facebooku alebo Instagrame sledovali konkrétnych ľudí. Potom prišiel newsfeed – veľká vec okolo roku 2004 –, teda obsah, ktorý sa začal vyberať automaticky.

TikTok prišiel s niečím novým: ukázal, že na to, aby platforma fungovala, už nepotrebuješ mať sieť kamarátov. Tých si síce môžeš pridať, ale podstata TikToku je inde – v algoritmicky vyberanom obsahu. Keď to začalo fungovať, ostatní to prevzali: YouTube má Shorts, Instagram Reels, Facebook má tiež podobný formát.

Teraz už nám algoritmus vyberá, čo pozeráme. Ďalší krok je, že nám bude obsah čoraz viac aj generovať – nielen to, čo vidíme, ale možno aj to, s kým komunikujeme. Produkt bude optimalizovaný pre konkrétneho človeka: čo kliká, pri čom ostáva, s kým sa rozpráva.

teda aj s kým komunikuje?

Aj s kým komunikuje. Už dnes sa optimalizuje napríklad to, ako dlho ostaneš na videu, koľko sekúnd ho pozeráš. Firmy majú množstvo interných metrík. Nie vždy je cieľom len to, aby si tam bol čo najdlhšie – pri zarábaní môže byť výhodnejšie, ak sa na platformu vrátiš napríklad desať- až pätnásťkrát denne. Keď tam prídeš stokrát, nemusí to byť z pohľadu dlhodobého biznisu ideálne.

Preto sa často optimalizuje cez zástupné metriky. Tie nie sú dokonalé a firmy to vedia, ale sú jednoduchšie. Môže sa tak stať, že systém podporuje doomscrolling, hoci skutočná metrika, ktorá platformu zaujíma, je inde.

prepáč, tomu termínu som nerozumel. Povedal si doomscrolling?

Áno, doomscrolling – teda nutkavé nekonečné prezeranie obsahu, často negatívneho alebo úzkostného.