Zdá sa, že máte zablokovanú reklamu

Fungujeme však vďaka príjmom z reklamy a predplatného. Podporte nás povolením reklamy alebo kúpou predplatného.

Ďakujeme, že pozeráte .pod lampou. Chceli by ste na ňu prispieť?

Digitálna samoobsluha

.ján Košturiak .klub .technológie

Počul som historku o dvoch poľských bratoch, ktorí kedysi odišli do Anglicka a otvorili si tam obchod. Mali však problém, nevedeli po anglicky. Vyriešili to tak, že nechali zákazníkov, aby si z regálov vyberali tovar a pri pokladni zaplatili. Samoobsluha bola na svete.

Digitálna samoobsluha Yuri Kageyama / AP Photo / SITA

platí to stále – ak nevieš, čo zákazník chce, nechaj to naňho. Je jednoduchšie dopĺňať na bufetový stôl jedlo, než zisťovať, na čo majú ľudia chuť. Nakupujeme na e-shopoch, prevody v banke robíme cez internetbanking, v kioskoch na letiskách sa obsluhujeme sami, asistentky nahrádza Amazon Echo alebo Google Home. Samoobsluha preniká aj do katastrálnych úradov, štátnej správy, vzdelávania a medicíny. V budúcnosti nebude na nás číhať policajt pod mostom; prekročenú rýchlosť si zmeriame a zaplatíme sami.

 

Celý článok si môžete prečítať, ak si kúpite Digital predplatné .týždňa. Ponúkame už aj možnosť kúpiť si spoločný prístup na .týždeň a Denník N.

predplatiť

Ak ste našli chybu, napíšte na web@tyzden.sk.
.ján Košturiak .klub
.diskusia
.neprehliadnite