rozsiahly výpadok služieb amerického technologického giganta Microsoft zasiahol používateľov najmenej v 74 krajinách a územiach sveta. Firma v piatok priznala, že pokusy o odstránenie poruchy neprinášajú očakávané výsledky a musí hľadať alternatívne riešenia.
Niekoľkohodinový výpadok postihol predovšetkým elektronickú poštu Outlook, komunikačnú platformu Teams a asistenta umelej inteligencie Copilot. Problémy zasiahli podniky, štátne úrady aj diplomatické zastúpenia.
„Monitorovali sme účinnosť vykonaných zmien a potvrdili sme, že nefungujú podľa očakávaní,“ oznámil Microsoft na platforme X. Spoločnosť pripísala problémy nadmernému zaťaženiu infraštruktúry vo viacerých regiónoch. Niektoré servery prestali reagovať, čím sa zvýšila záťaž ostatných.
„V súčasnosti nemáme informácie o tom, že by tento incident spôsobila podvratná činnosť,“ zdôraznila firma, ktorá zatiaľ neoznámila termín úplného obnovenia služieb.
Podľa portálu Downdetector sa poruchy rozšírili do 74 krajín a území už počas prvej hodiny. V Spojených štátoch zaznamenal približne 130-tisíc hlásení problémov s Outlookom.
Novozélandské ministerstvo zahraničných vecí upozornilo, že výpadok narušil prijímanie elektronickej pošty na ministerstve aj na jeho zastupiteľských úradoch po celom svete.
Microsoft postupne obnovuje prevádzku postihnutých serverov a presmerúva dátovú komunikáciu. V niektorých regiónoch už zaznamenal čiastočné zlepšenie, problémy však pretrvávali aj počas piatkového rána.